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Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. (EEGSA) distribuidora de energía para los departamentos de Guatemala, Escuintla y Sacatepéquez, activa su “Condición de Alerta” durante festividades de fin de año. Esta condición se mantendrá desde las 00:00 horas del sábado 22 de diciembre de 2018 hasta las 23:59 horas del martes 1 de enero de 2019.

La “Condición de Alerta” de EEGSA se activa con el objetivo de brindar una mejor atención a los usuarios. Siempre buscando resguardar el suministro eléctrico y atender cualquier eventualidad en las áreas en las que la distribuidora brinda el servicio. Por lo que durante este período se prolongarán los turnos de vigilancia, se contará con el 100% de ingenieros y técnicos del Centro de Operación e Información (COI) de EEGSA, y se dispondrá de cuadrillas adicionales de personal.

Con este plan, EEGSA se prepara una vez más para responder de forma inmediata, los requerimientos de sus clientes para quienes pone a disposición el 2277-7000 del Teleservicio, que atiende las 24 horas del día los 365 días del año. Por lo que recomienda a sus clientes disponer de la dirección exacta donde sucedió la emergencia, el número de poste o el número de contador más cercano para facilitar el proceso de atención.