#Walmart #GalardónalTrabajador2019
José David Bolaños Zul, asociado del departamento de Recursos Humanos Operaciones de Walmart de México y Centroamérica en Guatemala, fue el ganador del Galardón al Trabajador 2019 en la categoría de Tecnología y Servicios, entregado por Bantrab, el cual reconoce el desempeño extraordinario de los trabajadores.
José Bolaños, tiene 27 años, desde hace año y medio forma parte del equipo de Walmart en Guatemala. A nivel profesional posee una licenciatura en psicología industrial, una licenciatura en pedagogía y administración educativa y un master business administration. Desde su puesto ha tenido la oportunidad de impulsar proyectos de gran relevancia que han innovado el sistema de reclutamiento en el país y de esta manera reforzar uno de los pilares más importantes de la compañía: la inclusión y la diversidad.
Bolaños relata que la primera experiencia surgió con la contratación de un cajero con discapacidad auditiva, su incorporación generó un impacto muy positivo en el ambiente laboral y con base a los resultados, en el 2018 se contrataron a 54 personas con la misma discapacidad. Esto permitió crear una ruta de inclusión, con la cual se desarrollaron los pasos a seguir para contratar a personas con discapacidad y un programa de talleres que incluye las áreas de oficinas, operaciones y tiendas:
- Curso de lenguaje de señas básico, el cual se imparte durante dos meses de forma virtual por medio de audio conferencias, gracias a las herramientas tecnológicas de la compañía.
- Capacitaciones inclusivas, estas se realizan de forma presencial y se enfocan en sensibilizar a los asociados de la compañía sobre la manera asertiva de abordar la discapacidad.
“Me gusta trabajar en Walmart porque es una empresa en donde uno nunca se aburre, donde todos los días es un reto completamente diferente, te sacan de tu zona de confort con retos y te dejan hacer proyectos de ayuda a la comunidad.” José Bolaños, Administrador de Recursos Humanos de Walmart.
Este es el lugar
Walmart es una empresa que reconoce a los asociados como el activo más importante, ya que su talento y esfuerzo es lo que hace que los clientes tengan una experiencia de compra agradable. Esto ha llevado a la búsqueda constante de mejores iniciativas que permitan espacios colaborativos para trabajar.
“La esencia de nuestra cultura se aprecia en la manera en que tratamos a cada asociada o asociado, por cómo servimos a nuestros clientes y por la forma en que se maneja el negocio, lo cual nos permite crear el lugar de trabajo idóneo en donde nuestro talento
puede desarrollarse profesionalmente y por ende con orgullo afirmamos que Este es el lugar” Ana Chan Sub Directora Regional de Agrocomercio & Gerente de Asuntos
Corporativos Guatemala.
Parte de la estrategia Este es el Lugar, Walmart cuenta con un programa de diversidad e inclusión, a la fecha se han sumado a 70 personas con discapacidad como parte del talento de la empresa.
IBO 