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Con una destacada participación de líderes empresariales, expertos en pagos digitales y las principales instituciones financieras, comercios y fintechs del país, el Visa Payments Day Guatemala, Honduras y El Salvador 2024 se llevó a cabo con éxito, desarrollándose en una jornada de presentaciones sobre las últimas tendencias y tecnologías que están transformando el ecosistema de pagos digitales, con un enfoque particular en el mercado de Guatemala y la región.

Entre los temas presentados, se abordó cómo la inteligencia artificial (IA) está transformando la personalización y eficiencia de los pagos digitales, redefiniendo la relación entre consumidores y servicios financieros al anticipar necesidades y ofrecer soluciones más seguras y convenientes.

También se enfatizó en la digitalización de las PyMEs en Guatemala, resaltando las oportunidades que los pagos transfronterizos y el comercio electrónico brindan a este sector para mejorar su competitividad global.

Dentro de las ponencias presentadas, se profundizó en la dinámica de emisión y aceptación de pagos en las PyMES, señalando que más del 75% de las empresas en la región corresponden a pequeñas, y medianas.  De los más de 90 millones de PyMES de Latinoamérica, aproximadamente el 50% acepta pagos digitales de forma directa, en diferentes formas de aceptación como por ejemplo, Tap to Phone, mPOS, comercio electrónico, links de pago, QR codes, ventas por Marketplace, y aplicaciones de pedidos a domicilio.

Asimismo, se compartió el valor que Visa aporta al sector turismo a través de las diferentes herramientas y plataformas que la compañía integra para reconocer las preferencias de los viajeros, cuya información recopilada permite generar mejores experiencias, recomendaciones y destinos para el usuario.  Se recalcó que, el viajero internacional consume casi dos veces más domésticamente que un tarjetahabiente local. En Guatemala, el 60% de transacciones domésticas con tarjetas de crédito son generadas por guatemaltecos que realizan viajes internacionales. En el país el 47% de las transacciones internacionales se registran en comercio electrónico, no relacionado al turismo, y un 53% de la transaccionalidad internacional se identifica vinculada directamente al turismo.

Carmen Sánchez, gerente general de Visa Guatemala, Honduras y El Salvador comentó “Nos complace que el Visa Payments Day Guatemala, Honduras y El Salvador 2024 haya sido un éxito. Agradecemos la participación de nuestros principales socios comerciales, estamos comprometidos a seguir trabajando con todos los actores del ecosistema para apoyar el crecimiento de los pagos digitales en Guatemala, Honduras y El Salvador ofreciendo soluciones innovadoras y de valor agregado para comercios y consumidores.  El país está avanzando rápidamente en la adopción de estas tecnologías, y en Visa, buscamos contribuir en la construcción de una economía digital y financiera moderna e inclusiva acorde con las necesidades del mundo actual”.

En Guatemala se observa un sólido crecimiento en la adopción de soluciones de pagos por parte de los consumidores y también entre los comercios. La innovación de pagos no solo ha hecho que las transacciones sean más seguras y convenientes para turistas y ciudadanos, sino que también impulsan el crecimiento de los negocios locales.