Etiqueta: SectorBancario

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Ecosistemas dinámicos, la clave del sector bancario

nikmarro

#EY    #Ecosistema    #SectorBancario La evolución digital está relacionada con cómo conectar a los clientes con las instituciones financieras y para ello existe todo un ecosistema para atender a los consumidores. Nikhil Lele, EY Americas Financial Services Digital & Customer Growth Leader, planteó cuatro pilares estratégicos que ayudarán a los bancos a ganar la confianza de los clientes, durante su participación el evento virtual de EY “Evolution or revolution? El futuro de los Servicios Financieros”: El primer pilar es la conservación de valor, enfocada en recobrar la conexión de los servicios bancarios mediante la reimaginación de las formas de abordar y … Continúa leyendo Ecosistemas dinámicos, la clave del sector bancario

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Tecnología como valor diferencial para el sector bancario

nikmarro

#Tecnología    #SectorBancario El sector bancario opera bajo regulaciones que garantizan prácticas sanas y, por ende, ofrece un catálogo de productos y servicios muy similar. Para diferenciarse y competir, los bancos desarrollan propuestas de valor y de servicio que les permiten captar a sus audiencias. Bajo esta dinámica, la tecnología tiene un papel clave para fortalecer el servicio al cliente desde distintas aristas, y permitir a las entidades bancarias y financieras incrementar su competitividad, mientras optimizan costos. El manejo eficiente de la energía y la climatización de oficinas y sucursales, así como el análisis de data generada a través del IoT, … Continúa leyendo Tecnología como valor diferencial para el sector bancario