#Bantrab   #Guatemala   #Microsoft “Hacer del cliente el centro de un proyecto revolucionario”. Esa fue la premisa bajo la cual Bantrab dio un paso estratégico hacia una creciente transformación digital, apostando por la revisión y el almacenamiento de enormes cantidades de datos a través de Azure Data Lake, un servicio de análisis de Microsoft que ayuda a tomar medidas más asertivas a partir de información microsegmentada. En un año tan desafiante como 2020, Bantrab potenció sus procesos tecnológicos para conectar mejor con sus clientes, partiendo de sus gustos, comportamiento y necesidades. En otras palabras, apostó por la personalización a partir de … Continúa leyendo Información accionable e inteligencia artificial, las claves del servicio al cliente de Bantrab