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GBM y Cisco le traen lo último en tecnología para centros de contacto

nikmarro

#Cisco    #Webex   #GBM Dotar a las empresas con herramientas de centro de contactos  de última generación para que se adapten a la nueva forma de hacer negocios, llegarle a sus clientes de forma proactiva en el canal de su preferencia, sin esperas y de forma ágil, es el objetivo de Cisco Webex Contact Center de GBM,  un servicio para centros de contacto en la nube omnicanal fácil de utilizar, intuitivo y rápido de implementar. La solución se puede adquirir mediante una suscripción de servicio en la nube en la cual todos los canales de un contact center (email, webchat, facebook … Continúa leyendo GBM y Cisco le traen lo último en tecnología para centros de contacto

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GBM revoluciona el teletrabajo con software especial para llamadas, videoconferencias y reuniones virtuales

nikmarro

#CiscoWebexCalling    #COVID19    #Webex Cisco Webex Calling, una solución empresarial de telefonía y colaboración en la nube, se posiciona como una alternativa ideal para facilitar la comunicación en las empresas, en tiempos de pandemia. Evitar desplazarse a la oficina, alejarse del caos vial en carretera y disminuir la exposición al COVID-19 es posible con esta herramienta que facilita la modalidad de teletrabajo de los guatemaltecos y que está disponible para todo Centroamérica y República Dominicana desde el 2 de julio. Este software, distribuido únicamente por GBM en la región centroamericana, combina la aplicación de Cisco Cloud Calling® y Cisco Webex Teams®, … Continúa leyendo GBM revoluciona el teletrabajo con software especial para llamadas, videoconferencias y reuniones virtuales