¿Sabes cómo vender y comprar usados online de forma segura?

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Para OLX es importante que los usuarios tengan una experiencia segura y eficiente al momento de realizar transacciones en el portal de clasificados online.

Los guatemaltecos buscan diferentes opciones para comprar y vender artículos que ya no utilizan y una de ellas es a través de las plataformas online.  Sin embargo, deben tomar todas las precauciones necesarias en todo el proceso.

7 tips para vender de manera segura

  1. Acepta el pago total del artículo en el momento de la entrega. Recuerde buscar un lugar seguro para encontrarse con el comprador o, si lo prefiere, pida a alguien que lo acompañe.
  2. Asegúrate de que tu producto cuente con las especificaciones publicadas en el anuncio para evitar cualquier malentendido con el comprador.
  3. No compartas información privada sobre tu vida.
  4. En caso de realizar una venta al por mayor o de elementos de gran valor, valida la identidad del comprador con una copia de su documento de identidad.
  5. Procura recibir el pago en efectivo, pero en caso de utilizar otro medio de cobro, no entregues el artículo hasta que sea completamente verificado el pago.
  6. Desconfía de usuarios que te oferten una cantidad superior a la que colocó en el anuncio.
  7. Procura realizar transacciones con personas locales: mismo barrio, misma ciudad y desconfía si es una oferta que le hacen desde el extranjero.

7 tips para comprar de manera segura

  1. Realiza la cita con el vendedor en un lugar público o, si lo prefieres, pide a algún conocido que lo acompañe.
  2. Revisa el artículo antes de realizar el pago, y verifica que cuenta con todas las especificaciones anunciadas en el aviso, incluyendo su funcionamiento.
  3. Debes estar alerta a las ofertas poco realistas: precios demasiado cómodos, ofertas demasiado atractivas y poco creíbles.
  4. La mejor manera de realizar una transacción es pagar el artículo en el momento de la entrega. No haga transferencias de dinero, ni utilice otros métodos de pago, antes de recibir el artículo. No envíe dinero como garantía o anticipo.
  5. Antes de encontrarte con el vendedor, realiza todo tipo de preguntas sobre el artículo, su estado, el precio y las condiciones de la venta, etc.
  6. Si las fotografías del aviso son genéricas, solicita al vendedor específicas del artículo en venta.
  7. Procura realizar transacciones con personas locales: mismo barrio, misma ciudad y desconfía si es una oferta que te hacen desde el extranjero.

Seguridad para tu cuenta en OLX

Nunca releves tu nombre de usuario o contraseña a terceros.

Piensa en una contraseña que no sea muy obvia y que tenga al menos 6 caracteres incluyendo números, símbolos y mayúsculas.

Por razones de seguridad, no recomendamos que la clave sea guardada en tu navegador de Internet.

Otros consejos para tener en cuenta

Debes prestar mayor atención si el comprador o vendedor trata de evitar ir personalmente a entregar o recibir el artículo.

Las plataformas de clasificados gratuitas, ni antes, ni durante, ni después de la publicación de un aviso, o compra de un artículo, realizan llamadas exigiendo algún tipo de cobro por la transacción.

Las plataformas no realizan “visitas sorpresa” a tu domicilio. Cualquier campaña que incluya una interacción directa con los usuarios será previamente informada y los funcionarios estarán plenamente identificados y uniformados.

¿Cómo reportar un fraude?

Si sospechas que alguien está utilizando OLX de manera fraudulenta, puedes escribir desde la página, enviando toda la información del caso, o bien lo puedes reportar desde la publicación del producto anunciado, seguidamente suspende todo tipo de comunicación o negociación hasta recibir nuestra respuesta.

“Es muy importante garantizar la seguridad de los usuarios que utilizan estas plataformas, además, como prioridad deben contar con los conocimientos precisos para cuidar que sus transacciones sean efectivas y sobre todo seguras. Es indispensable crear un entorno confiable para todos los ofertantes y compradores”, indicó Andrés Buitrago CEO de NORTH LATAM.

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