El camino hacia la recuperación

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El coronavirus (o COVID-19) ha impactado al mundo en general de maneras que muchos no creían que pudiera. Existe aún una gran incertidumbre, sin embargo, la gente ha comenzado a preguntarse: ¿cómo avanzamos?

Países de todo el mundo han comenzado a emprender en planes para la recuperación económica y volver a la vida cotidiana después de la cuarentena. Pero una cosa permanece constante: establecer las medidas y las pautas de seguridad apropiadas para evitar un mayor contagio del virus.

En Guatemala, el Ministerio de Trabajo y Previsión Social ha establecido el Acuerdo Gubernativo No.79-2020. Este consta en normas complementarias al reglamento de salud y seguridad ocupacional, para la prevención y control de brotes de SARS COV-2 en los centros de trabajo, como apoyo a las medidas dictadas por las autoridades pertinentes. Tomando esto en cuenta, contar con un protocolo o departamento de seguridad en las empresas será parte del nuevo normal.

Los líderes e instituciones del campo de la salud han dado un paso adelante para ofrecer asistencia y recursos a otras industrias e instituciones para emular e implementar como parte de sus planes de reactivación comercial en EE.UU., por ejemplo, el Intercontinental Hotel Group anunció una iniciativa global en colaboración con Cleveland Clinic, Ecolab y Diversey, que aplica nuevos protocolos y medidas de servicio con base científica para brindar confianza a los huéspedes al restablecerse las normas para viajes. En Guatemala, instituciones de diversas industrias empiezan a tomar los primeros pasos para asegurar la seguridad de sus respectivos clientes. La mayoría aplica actualmente los protocolos establecidos por el gobierno y emulan las medidas aplicadas exitosamente en diversas partes del mundo.

Cleveland Clinic con el objetivo de ser un apoyo a los diversos sectores productivos ofrece las siguientes recomendaciones para diversas industrias:

Educación

  • Desinfectar áreas y objetos de alto contacto (sillas, escritorios, equipos informáticos, puertas, etc.) con frecuencia y crear estaciones de desinfección en todo el campus
  • Cambiar los procedimientos existentes en los autobuses y las bajadas para garantizar un distanciamiento adecuado y reducir la cantidad de estudiantes y profesores en un área a la vez
  • Reconsiderar el uso de aulas y suministros compartidos y pedir a los estudiantes que no compartan sus equipos y materiales
  • Modificar las prácticas de servicio de alimentos y bebidas, por ejemplo, servir solo alimentos que pueden distribuirse fácilmente
  • Crear una cultura de responsabilidad desarrollando una promesa que los alumnos, el personal y la facultad puedan cumplir para mantenerse seguros

Hospitalidad

  • Mantener distancia física en las entradas y salidas, la recepción, los espacios de conserjería, piscinas y playas, gimnasio, restaurantes y áreas de servicio. Usar marcadores de piso u otra señalización para reforzar el distanciamiento físico
  • Reasignar empleados con alto riesgo de contagio (mayores de 65 años y aquellos con padecimientos preexistentes)
  • Aumentar la frecuencia de la limpieza en todas las áreas y ajustar las normas para las áreas de acondicionamiento físico y natación
  • Considerar la suspensión de los servicios de vale

Fábricas

  • Dividir los equipos en subgrupos para reducir el contacto entre los miembros del equipo y proporcionar un suministro adecuado de equipo de protección personal
  • Reducir el ritmo de trabajo para garantizar que haya un número limitado de trabajadores en cada línea
  • Mantener 6 pies de espacio entre los empleados o instalar barreras si es necesario, incluidos los ajustes de espacio de las estaciones en el piso de las fábricas
  • Proporcionar estaciones de desinfección en espacios de mucho tráfico como entradas de personal, salidas de elevadores, baños y otros espacios comunes
  • Desinfectar todas las instalaciones diariamente y pedir a los empleados que no usen las herramientas y equipos de otros trabajadores

Restaurantes

  • Evitar todas las superficies que están en contacto con los alimentos cuando se usen desinfectantes y no colocar artículos limpios cerca de nada sucio; organizar limpieza profunda todos los días
  • Solicitar a los clientes que usen máscaras cuando no estén en su mesa y proporcionar un lugar limpio en la mesa para que los clientes se quiten y coloquen sus máscaras mientras cenan
  • Requerir reservaciones para eliminar la aglomeración en las entradas e identificar una entrada dedicada al restaurante, si es posible, que esté separada de la salida
  • Limitar las visitas que requieran interacción física con cada mesa
  • Los empleados deben lavarse las manos o desinfectarse después de cada interacción con la mesa; se debe considerar el proporcionar productos personales desinfectantes para manos a los empleados a fin de aumentar la accesibilidad y la frecuencia de la limpieza de manos, y ofrecer loción para evitar que la piel se seque y se agriete

Tiendas de venta al detalle

  • Desinfectar con frecuencia las áreas de alto contacto, como los pomos o perillas, las barras de acceso y las manijas de las puertas, los interruptores de la luz, carritos y cestas de compras, las pantallas táctiles, teclados y máquinas de tarjetas de crédito
  • Requerir a los empleados e invitados que usen mascarillas dentro de la tienda
  • Determinar la ocupación máxima y usar la señalización para reforzar el distanciamiento o pedir a los clientes con síntomas que no entren
  • Especificar ciertas horas para los compradores de mayor riesgo y cambiar a pagos sin contacto siempre que sea posible
  • Decidir si se deben volver a abrir los probadores y usar, si se abren, medidas de saneamiento apropiadas. Alentar a los clientes a usar desinfectantes/toallitas para las manos antes de probarse los artículos y ponerse una máscara protectora cuando se los pruebe. Desarrollar un procedimiento para desinfectar los artículos del probador (no solo ropa, sino también joyas, gafas, etc.)

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